Aug 022016
 
Amanda Wilkinson, nursing student at Bangor Univeristy

Amanda Wilkinson, nursing student at Bangor Univeristy

Roeddwn mor falch o gael y cyfle i fynychu’r Gynhadledd Diogelwch Cleifion. Rwyf wedi bod yn awyddus i gymryd rhan a chael gwybod mwy am 1000 o Fywydau – Gwasanaeth Gwella ac roedd hwn yn gyfle i dreulio amser gydag aelodau o’r tîm a dysgu oddi wrth weithwyr gofal iechyd proffesiynol o bob cwr o’r byd a fyddai’n bresennol yn y gynhadledd. Roedd yn wych cwrdd â chyd-fyfyriwr nyrsio Bianca Jourdain o Brifysgol Abertawe.

O’r cychwyn cefais fy ngrymuso gan Dr Suzette Woodward, cyfarwyddwr ‘Sign up to Safety‘, a oedd yn rhoi pwys ar falchder mewn diogelwch cleifion ac yn cydnabod y dylai staff gael gofal pan oeddent yn gysylltiedig â digwyddiadau. Siaradodd Dr Woodward am dosturi, ymddiriedaeth a sgyrsiau dynol sy’n cysylltu â’r hanfodion gofal rwy’n dysgu amdanynt yn ystod fy mlwyddyn gyntaf fel myfyriwr nyrsio oedolion. Y geiriau a atseiniodd gyda mi fwyaf yw:

 “Dysgwch gymaint ag y bo modd a pheidiwch byth â barnu”

Esboniodd Dr Claire Gordon, Ymgynghorydd mewn Meddygaeth Aciwt yn Ymddiriedolaeth GIG Ysbytai Prifysgol Lothian sut mae cynllunio’n bwysig o ran gofal cleifion gyda chyfraniad gan y claf a’r tîm amlddisgyblaethol. Dylid defnyddio cynlluniau clir waeth pa mor fach ydynt, fel ‘heddiw Mrs Jones y cynllun yw i chi gerdded deg cam’. Soniwyd am y defnydd o gynllunio a ‘dangosyddion arweiniol’ hefyd gan yr Athro Maxine Power, Cyfarwyddwr Haelo, a oedd hefyd yn rhoi pwysau mawr ar gyfathrebu gyda’r tîm cyfan wrth gynllunio gwelliant. “Mae angen i staff fod yn ymwybodol o’r hyn y maent yn ei fesur a pham”. Mae cael adborth yn golygu bod y staff yn gallu gweld bod y broses yn werth chweil a pharhau i fesur. Aeth Always Events® â hyn gam ymhellach ac awgrymodd y dylai’r broses o gynllunio gwelliannau gynnwys cleifion, teuluoedd, gofalwyr a staff.

Rhoddwyd sylw amlwg i dechnoleg yn y Gynhadledd. Roedd llawer o gwmnïau’n cynnig cyfleusterau cofnodi electronig ar gyfer arsylwi cleifion a oedd yn cyfeirio cleifion yn awtomatig at feddyg gan gynnig awgrymiadau, nodiadau atgoffa a chyfleuster rheoli tasgau. Roedd Datix hefyd yn bresennol, gan ddangos eu dull cofnodi digwyddiadau i Bianca a minnau. Yna cawsom y sgôr uchaf ond un ar y cwis, gan ddod yn ail i’w rheolwr – buddugoliaeth arall i ni ac aethom adref gyda @thedatixbear yn wobr.

Myfyrwyr Amanda a Bianca â’r ‘Datix Bear’

Daeth themâu cryf o ymddiriedaeth a gwaith tîm i’r amlwg yn y trafodaethau yn ystod y ddau ddiwrnod ac ystyriwyd eu bod yn hyrwyddo amgylchedd agored a dewrder i staff adrodd am ddigwyddiadau heb boeni am gael eu beio, a dysgu o’r digwyddiadau hynny. Er bod ymchwilio i dechnoleg ar gyfer casglu a dadansoddi data yn agwedd fawr ar y Gynhadledd; roedd yn amlwg i mi bod y diwylliant o fewn y timau yn hollbwysig er mwyn cyflawni hyn. Rhoddwyd pwys mawr ar yr angen am gymhwysedd a barn: peidio â gorddibynnu ar restrau gwirio a rhifau – weithiau dyw claf ‘jest ddim yn iawn’ ac ni ddylem ofni gweithredu ar hyn.

Nid diogelwch cleifion oedd yr unig wers i mi ei dysgu – llwyddais i feistroli’r defnydd o chopsticks pan aethom i China Town am swper!

Roeddwn yn drist pan ddaeth y Gynhadledd i ben ond cefais fy atgoffa gan Dave Hill, Rheolwr Gwella Gwasanaethau 1000 o Fywydau, mai dim ond dechrau fy nhaith yw hyn. Mae’r profiad hwn wedi cynyddu fy mrwdfrydedd a’m hymrwymiad i wella ansawdd fel rhan o’m gyrfa nyrsio. Diolch yn fawr 1000 o Fywydau am wneud hyn yn bosibl ac am wneud i Bianca a minnau deimlo’n rhan o’r tîm.

Treuliwch funud yn edrych ar y fideo arweinyddiaeth ysbrydoledig a ddangoswyd gan Advancing Quality Alliance:https://www.ted.com/talks/drew_dudley_everyday_leadership#t-315150

 Leave a Reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

(required)

(required)